● Quando você CRIA uma Tarefa, a plataforma SSW irá entregar sua Tarefa para que os outros usuários FAÇAM sua tarefa. É o tal troca troca de energia onde todos se ajudam mutuamente.
◖Nota importante:
Quando você comunica com a equipe de suporte SSW, você precisa utilizar as palavras certas para podermos entender exatamente do que você está falando. Existe o CRIAR uma Tarefa e o FAZER uma Tarefa. Se você disser "FIZ" uma Tarefa querendo dizer que CRIOU uma Tarefa não vamos entender.
◖ Já sabe! CRIAR e FAZER, são as palavras corretas para coisas diferentes, ok?
● Tenho de FAZER Tarefas primeiro para poder CRIAR uma Tarefa?
◖ Sim, funciona como as leis do universo. Precisa de FAZER coisa boa para RECEBER coisa boa! :)
● Onde posso CRIAR uma Tarefa?
◖ Vá ao painel da sua conta SSW. Clique na Aba “Tarefas” e depois em “Criar Tarefa”
● Quais tipos de Tarefas posso CRIAR?
◖Clique na Janela “Tipos de Tarefa” e escolha qualquer Tarefa que aparece na lista.
● Posso CRIAR um tipo de Tarefa que não existe na lista “Tipos de Tarefa”?
◖ Não pode. Você só pode CRIAR as Tarefas que aparecem na lista.
● Quantas Tarefas devo FAZER para poder CRIAR uma Tarefa e quantas pessoas vão FAZER minha tarefa?
◖A quantidade de base é trinta. Mas por causa de vários fatores nos quais não temos controle, esse número pode ser variável, por causa do equilíbrio que é necessário manter na plataforma. A boa saúde e equilíbrio da plataforma está na relação entre a quantidade de tarefas a correr no sistema e a quantidade de utilizadores que fazem as tarefas. Por esse motivo, sempre que seja necessário nossa equipe de programação fará determinados ajustes para restabelecer o equilíbrio saudável da plataforma. A necessidade do reajuste do equilíbrio permite que as tarefas que você criou, sejam concluídas o mais rapidamente possível.
● Posso sugerir a CRIAÇÃO de um novo tipo de Tarefa?
◖ Sim claro e agradecemos sua sugestão! A plataforma SSW é 100% flexível, podemos criar qualquer tipo de Tarefa para qualquer rede social. Envie e-mail para nosso suporte com sua sugestão.
● Como funciona o Campo "URL"?
◖ Basta copiar CORRETAMENTE o link do seu post e colar no campo "URL". Você precisa colar o link original, não pode utilizar encurtador de link ou qualquer sistema de reencaminhamento de links.
● Eu enganei-me, colei um link errado no Campo "URL", como faço?
◖ Corra!!! Você tem apenas 10 minutos para corrigir seu erro, clique na aba "Editar tarefas"
● Como funciona a Janela "Categoria"?
◖No momento da escrita deste texto (24/05/2019) você só poderá escolher "Qualquer". Quando a plataforma SSW tiver muitas fanpages do mesmo nicho, nosso objetivo no futuro é poder ativar a lista de NICHOS. Assim se você quiser, poderá optar para que sua tarefa seja apenas entregue a usuários que tem fanpage de um determinado nicho.
● Como funciona o campo "Agendar para o futuro - (Horário de Brasilia)"?
◖ Veja essa informação nesta página.
● Veja essa informação nesta página.
● Assista ao vídeo por favor.
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